Hva er forlatt handlekurv og hvordan settes det opp?

Hva er forlatt handlekurv og hvordan settes det opp?

Denne artikkelen forklarer funksjonen "forlatt handlekurv" og viser hvordan du setter den opp. Vi ser på hvordan du kan gjenvinne tapte salg ved å følge opp kunder som har forlatt handlekurven sin.

Hva er forlatt handlekurv?

Forlatt handlekurv er en funksjon som automatisk sender en e-post til kunder som har lagt varer i handlekurven, men ikke fullført kjøpet. Du kan bestemme når e-posten sendes, men standardinnstillingen fungerer ofte godt. Dette hjelper deg å øke ordreverdien med minimal innsats. I tillegg til å minne kunden på de forlatte varene, kan du vise relevante produkter. Du kan også spore effekten i kontrollpanelet, og se statistikk som åpningsrate, klikkrate, omsetning og antall gjennomførte transaksjoner. For å øke konverteringsraten kan du sende en oppfølgingse-post, for eksempel med en rabattkode, noen dager etter den første. Husk at for mange e-poster kan oppfattes som spam.

Kom i gang med forlatt handlekurv

Oppsettet er enkelt. Følg disse stegene:

Opprett e-posten

* Åpne Flyt > E-post > Oversikt > Plusstegnet for å opprette en e-post. * Velg en mal. * Trykk på "Lagre og fortsett". * Gi e-posten et beskrivende navn.

Opprett flyten

* Opprett en ny flyt via Flyt > Oversikt > Plusstegnet. * Velg "Forlatt handlekurv" og den ønskede e-postmalen. * Gi flyten et beskrivende navn.

Velg antall e-poster

Vi anbefaler disse alternativene: * **1 e-post:** En enkel påminnelse. * **2 e-poster:** Den andre e-posten kan inneholde en rabattkode.

Flyt med 1 e-post

I dette tilfellet trigges flyten kun én gang, og sender kun den ene e-posten du har lagt inn.

Flyt med 2 e-poster

For å øke sjansen for konvertering kan du sende en andre e-post, gjerne med en rabattkode, for eksempel 10%. I dette eksemplet sendes den første e-posten etter 6 timer, og den andre etter 24 timer (hvis kjøpet ikke er gjennomført). Stegene er identiske frem til det neste "ventesteget" på 24 timer.