Ofte stilte spørsmål - Vipps

Ofte stilte spørsmål om Vipps

Denne artikkelen besvarer vanlige spørsmål om å bruke Vipps som betalingsmetode i din Mystore nettbutikk.

Hvem kan bruke Vipps?

Alle med nettbutikk eller PoS (datakasse) på Mystore-plattformen kan bruke Vipps som betalingsmetode.

Hva koster Vipps?

Det er ingen månedlige avgifter eller etableringsgebyr. Kun transaksjonskostnader gjelder, og disse avhenger av din produktpakke hos Mystore.

Hvordan betaler kunder med Vipps i nettbutikken?

Vipps vises som et eget betalingsalternativ i Klarna checkout, hurtigkassen/bedriftskassen og PoS (datakassen).

Hvordan behandler jeg Vipps-ordrer i kontrollpanelet?

Vipps-ordrer behandles likt som Klarna-ordrer. Se egen hjelpeartikkel for detaljer om behandling (redigering, kreditering, kansellering osv.) av ordrer.

Hvor lang tid tar utbetalingen?

Vipps betaler ut daglig med 1-2 dagers forsinkelse. Eksempler:

• Mandagskjøp: Utbetalt tirsdag/onsdag
• Fredagskjøp: Utbetalt mandag/tirsdag
• Lørdag/søndagskjøp: Utbetalt tirsdag/onsdag

Jeg har fullført Vipps-registreringen – hva nå?

Etter registrering i Vipps-portalen, må du:

1. Hente ut API-nøklene.
2. Legge inn API-nøklene i Mystore-kontrollpanelet.
3. Aktivere Vipps som betalingsmetode i butikken.

Vipps - status "Reservert" og "Salg"

Når en kunde legger inn en ordre, reserveres beløpet. I Vipps-administrasjonen vises dette som "Reservert". Beløpet er ikke trukket fra kundens konto ennå.

Når du markerer ordren som "sendt" i Mystore, trekkes beløpet fra kundens konto. Vipps-administrasjonen viser da en ny transaksjon merket "Salg".

Etter dette vil du se to linjer med samme transaksjons-ID: én "Reservert" og én "Salg".