Hjelpeartikler
Nyheter
Kontakt
Hjelpeartikler
Nyheter
Kontakt
Kom i gang med Mystore
Kom i gang med demobutikk!
Kom i gang med POS/Datakasse
Installasjon av Mystore Datakasse
Koble til bankterminal
Koble til kvitteringsskriver
Kom i gang med nettbutikk
Sjekkliste for oppstart av nettbutikk
Betalingsløsninger
Riktig frakt gir økt salg
Inkludert funksjonalitet
Lag et design som selger
Markedsføring og nyhetsbrev
Fordypning i avanserte tjenester
Hvordan få hjelp etter oppstart
FAQ - Kom i gang
Apps og utvidelser
Ikke momspliktig
Hvorfor velge Mystore
Kostnad for Mystore
Hvorfor velge Mystore?
Flytte til Mystore
Migrering fra en annen plattform
Ordrer/kunder
Ordrebehandling
Ordreoversikt
Behandle ordrer
Hvordan dellevere en ordre
Hvordan kreditere ordrer
Hvordan kansellere en ordre
Hvordan redigere en ordre
Hvordan lage en manuell ordre
Opprette manuell faktura
Angrerettskjema
Ordefilter – slik filtrerer du ordrene dine
Selge varer via forhåndsbestilling
Massebehandling av ordrer
Feilsøking: behandle duplikatordrer
Feilsøke: Feil MVA-beregning
Kunder
Kundeoversikt
Innlogging på min side
Logg inn med Klarna
Aktivere Vipps logg inn
Tilbudsmodul
Introduksjon til tilbudsmodulen
Tilbudsoversikt
Opprett nytt tilbud
Legg produkt i tilbud
Send og aksepter tilbud
Innstillinger for tilbudsmodul
Ta betalt for tilbud med Vipps
Oppdatering via e-post
Kundeklubb
Intro til kundeklubb
Første oppsett
Systemtekster for kundeklubb
Prisjustering for klubbpriser
Kundefordeler
Designinnstillinger for kundeklubb
Kundeklubb og personalisert shopping
Kundelojalitetsprogram
Inn- og utmelding av kundeklubben
Nyhetsbrev til medlemmer
Kundeklubb i Acendy POS
Produkthåndtering
Kampanjesenter
Kategorier
Hoved- og underkategorier
Kategoribeskrivelse
Produktdetaljer i kategorivisning
Produkter
Opprette og redigere produkter
Tips til gode produktbilder
Bygg inn YouTube-videoer
Relaterte produkter
Utvalgte produkter
Pakkeprodukter
Gavekort
Produkttag
Masseendring
Hurtigredigering
Oversikt, søk og filter
Handlinger
Visninger
Oversikt / Logg
Varianter og filter
Håndtering av varianter
Variantmaler
Varianttyper
Skjul varianter fra produktsiden
Produktfilter
Lagerstyring
Bestillingsnivå
Lagerstyring med historikk
Ordrestatus som reserverer varer
Utvidet lagervisning
Designbygger
Grunnleggende
Introduksjon til designbygger
Forhåndsvis butikk i nytt design
Bruk av seksjoner og blokker
Layout: Bruk av kolonner for struktur
Layout: Margin og polstring
Redigerbare sider
Toppmeny
Landingsside
Produktside
Tema
Butikkens første tema
Opprett nytt tema
Rediger publisert tema
Redigering av tema i utkast
Tilgjengelige sider i et tema
Publisering av tema og sider
Temainnstillinger
Farger
Skrifttyper
Generelt
Produkt
Mobilmeny
Tilpasset CSS
Handlekurv
Blokker
Blokk: Kolonne
Blokk: Produkter
Blokk: Crall produktanbefaling
Blokk: Forskyvningsblokk
Blokk: Videobanner
Block: Videospalte
Blokkinnstillinger
Generelle innstillinger for blokker
Kantlinjer
Bilde
Tagline
Rik tekstbehandler
Knapp
Nedtelling
Seksjoner
Seksjonstyper
Utvidelser til designbygger
Kortbeskrivelse
Favoritter
Produktvideo
Innkjøp & mottak
Leverandøroppsett
Redigere sendt innkjøpsordre
Plan: Basis
Oversikt over innkjøpsordrer (Basis)
Opprett ny innkjøpsordre (Basis)
Fullfør og marker som sendt
Mottak av varer (Basis)
Innkjøpsassistent (Basis)
Plan: Pro
Landingsside og oversikt
Opprett ny innkjøpsordre
Automatisk innkjøpsordre (oversalg og resthåndtering)
Slik sender du en innkjøpsordre
Reservasjoner og allokeringer
Varemottak - slik gjør du
Ordrehåndtering med innkjøpsmodul
Verktøy og utvidelser
Forhåndssalg fra innkjøpsordre
Dokumentarkiv i innkjøpsmodulen
Åpne i masseendring
Flytt reservasjoner til annen innkjøpsordre
Importer varer til innkjøpsordre
Eksportering av innkjøpsoversikt
Utvidet leverandørstøtte
Innkjøpsassistent
EAN-utskrift fra innkjøpsordre
Varetelling
Før du starter varetelling
Slik teller du varer
Oversikt over åpne tellinger
Varetelling på mobiltelefon
Avvik i varetelling
Bekrefte varetelling
Nullstilling og rapportering
Filtrer produkter basert på dato for telling
Datakasse
Praktisk informasjon
Generell informasjon om datakasse
Slik søker du om avtale for Mystore Datakasse
Mystore Datakasse versjon 4.0
Systemkrav
Bokførte opplysninger
Hjelpeveileder for Mystore Datakasse
Installasjon og oppsett
Installasjon av Mystore Datakasse
Koble til skanneren
Koble til bankterminal
Koble til kvitteringsskriver
Administrere kassaapparater i POS
Bruk av datakasse
Hvordan legge til eller velge kunde
Strekkoder for datakasse
Produkt- og lageradministrasjon
Gjennomføre kjøp og produkthåndtering
Start og stopp kassasalg
Overfør handlekurv til ordre i kontrollpanelet
Send handlekurv på SMS
Hvordan selge gavekort
Hvordan slå ut tilgodelapp
FAQ - Datakasse
Betalingsmetoder
Betal med kort
Betal med Vipps
Betal kontant
Betal med gavekort/tilgodelapp
Feilsøking av datakasse
Enkel feilsøking Mystore Datakasse
Problemer med betalingsterminal
Datakasse-appen
Tilbakestille Mystore Datakasse
Hardware til datakasse
Hvor kan jeg kjøpe maskinvare til datamaskinen?
Hvilken hardware kan benyttes til datakassen?
Rapporter for datakasse
Oversikt over gavekort (gjeld)
Utbetalingsrapport - Datakasse
Regnskapsrapport - Datakasse
Dagsoppgjør - Z-rapport
Manuell regnskapsføring for datakasse
Varegrupper i POS
Utvidelser
Tilgjengelige utvidelser
Produkthåndtering
Egendefinerte faner
Energimerking
Produktvedlegg
Ekstra produktinformasjon
Eksportsenter
Fargepaletten
Shop The Look
Garnpakke
Produktegenskaper
Produktsynkronisering
Strekkoder / EAN
Import/Eksport Produkt CSV
Dato opprettet
Ekstra produktinformasjon
Ordrebehandling
Marginvisning i ordrebehandling
B2B Forhandlerløsning
Microsoft Dynamics NAV
Plukkliste
Samleplukkliste
Ordreassistent
Enkel resthåndtering
Egendefinerte ordretagger
Kundeansvarlig
Planlagt leveringsdato
Lager
Axia
Colliflow
Avansert lagerstyring
Lagervarsel på e-post
Nettbutikk
Passordbeskyttet nettbutikk
Tilbakemelding etter kjøp
Alderssjekk via BankID
Zendesk Chat
Forhåndsvisning av produktbilde
Markedsføring
Klaviyo
Nyhetsbrev – e-postmarkedsføring
Dynamisk SEO
Samtykkemodul
Referansepris
Lipscore
Google Reviews / Anmeldelser
Shopello
Prisjakt
Prisguiden
TradeTracker
Kelkoo
Yotpo
Adform
Adtraction
Annonsetracking
Make nyhetsbrev
Tradedoubler
Frakt
Fortollingsdokument
Volumfraktberegning
Volumvektkalkulator
Tilleggsfrakt per produkt
Estimert fraktpris i handlekurven
Sosiale medier
Instagram-feed
Facebook/Meta Piksel
Rapporter
Returer
Salgsrapport per dag
Salgsrapport per måned
Fortjenesterapport
Gjeldsrapport
Kjøpte produkter
Lagerverdirapport
Omsetningsrapport
Omsetningsrapport: intro og viktig informasjon
Forhåndsdefinerte rapporter
Egendefinert rapport
Rapportvisninger
Kolonnebeskrivelse
Eksport av rapport
Utregning av totalsum
Personalisert Shopping
Kom i gang
Hvordan lykkes med personalisert shopping
Videogjennomganger
Prisplan (Start)
Smart søk (Start)
Prisplan (Smart)
Smart søk og produktanbefalinger (Smart)
Prisplan (Pluss)
Kom i gang med personalisert søk
Hva er personaliserte produktanbefalinger?
Bruke AI for tekstinnhold i kontrollpanelet
Popup i nettbutikken
Hvordan bruke rabattkoder
Hva er en e-postflyt?
Hva er forlatt handlekurv og hvordan settes det opp?
E-postmaler og dynamisk innhold
Hvilke tjenester kan man integrere mot?
Navigering i dashboardet
Varsel ved nye meldinger
Konfigurere e-postflyt i ordrehåndteringen
Hvordan sende ut personaliserte e-poster
Automatisk e-post ved påmelding til nyhetsbrev
Verifisering av domene for e-postutsending
Administrasjon
Søk i kontrollpanelet
Språkstøtte i kontrollpanelet
Systemlogg
Fakturahåndtering i Mystore
FAQ og kjekt å vite
Hvordan utføre eierskifte
GDPR og Personvern
Domeneoppsett
Koble til domene
Verifisering av domene for e-postutsending
Flytt til nytt domene
Konfigurasjon
Minimumsgrense for bestillinger
Videresending
Brukere og administratorgrupper
Generelt
Tekst på sider
Lagerstatus og lagerregler
Aktivere totrinnsbekreftelse (2FA)
Legge til flere valuta
Verktøy
Utskrift av prisetiketter (EAN-koder)
Rabatter
Filutforsker
Hva er credits?
Salg til utlandet
Kom i gang med salg til utlandet
Betalingsmetoder for utenlandssalg
Frakt til utlandet
Utenlandsk valuta
Fortollingsdokument
Betalingsløsninger
PayPal
Eksterne gavekort i Acendy POS (Datakasse)
Tilgjengelige betalingsmoduler
Adyen
PCI DSS Samsvarserklæring
Klarna
Bestilling og installasjon
Klarna API-nøkler
Klarna B2B (Billie)
Klarna Abonnement
Klarna Payments i hurtigkassen
Feilmeldinger mot Klarna
Vipps
Bestilling og installasjon av Vipps
Ofte stilte spørsmål - Vipps
Feilsøk av Vipps
Frakt
Installasjon og oppsett av frakt
Tips for oppsett av fraktmetoder
Filtrer ordrer på fraktmetode
Profrakt
Frakt med automatisk prisberegning
Forklaring av volumvekt
Nytting into om Norgespakke
Knytt fraktmetode til Logistra
Fraktmetoder
Fast frakt
Postnord Hjemlevering
Fri frakt fra utvalgte kategorier
Varebrev MyPack Home Small
Bring Pose på Døren
MyPack Home Small – Pose på døren
Hent i butikk / Hent på lager
Porterbuddy
Fraktpris basert på postnummer og vekt
EDI-leverandører
Proteria
PostNord
Logistra
PostNord Booking Widget
MyBring
Markedsføring
Tips for å øke salget
Sjekkliste for SEO/Markedsføring
Hva er et sitemap?
Produktgrupper i Mystore
Google
Google Shopping: Legge til egendefinerte tags i feed
Google Shopping: Slik legger du til forhåndsbestilling
Google Shopping: Legg til frakt i Shopping-feeden
Google Analytics 4
Google Analytics 4: Spore internsøk
Google Search Console
Google Merchant Center Next
Google Ads – Optimaliserte konverteringer
Google Ads: Kom i gang
Konverteringssporing i Google Ads
Identitetsbekreftelse i Google Ads
Google Tag Manager
Google Ads: Sporing av salg
Underkjente produkter: Manglende GTIN-nummer
Legger til metainnhold for SEO
Facebook & Instagram
Opprett en Meta (Facebook) Piksel
Opprett en produktkatalog for Meta
Facebook: Domeneverifisering
Facebook Conversion API Gateway
Annonsering på Facebook og Instagram
Instagram Shopping
Bytte bilde for Facebook-linker
Avviste produkter hos Facebook
Snapchat
Snapchat Pixel
Snapchat Feed
Eldre designmaler
Sosiale medier
Eldre bloggsystem
Tips til design og oppsett
Europa malrammeverk
Amerika designmal
Amerika designmal
Optimaliser hastigheten (Amerika)
Amerika FAQ side
Blogg V3
Optimalisering av bannere på Amerika-mal
Nedtelling til gratis frakt
Oppgradert handlekurv på Amerika
Nedtelling i toppmeny på Amerika
Integrasjoner
iizy
Mystore / Acendy API
Tripletex
Sett opp Tripletex
Feilmelding mot Tripletex
Opprette Tripletex API-nøkkel
Automatisk utsending av faktura
Bokføring av gavekort i Tripletex
Utvidelser
Tilgjengelige utvidelser
Produkthåndtering
Egendefinerte faner
Energimerking
Produktvedlegg
Ekstra produktinformasjon
Eksportsenter
Fargepaletten
Shop The Look
Garnpakke
Produktegenskaper
Produktsynkronisering
Strekkoder / EAN
Import/Eksport Produkt CSV
Dato opprettet
Ekstra produktinformasjon
Ordrebehandling
Marginvisning i ordrebehandling
B2B Forhandlerløsning
Microsoft Dynamics NAV
Plukkliste
Samleplukkliste
Ordreassistent
Enkel resthåndtering
Egendefinerte ordretagger
Kundeansvarlig
Planlagt leveringsdato
Lager
Axia
Colliflow
Avansert lagerstyring
Lagervarsel på e-post
Nettbutikk
Passordbeskyttet nettbutikk
Tilbakemelding etter kjøp
Alderssjekk via BankID
Zendesk Chat
Forhåndsvisning av produktbilde
Markedsføring
Klaviyo
Nyhetsbrev – e-postmarkedsføring
Dynamisk SEO
Samtykkemodul
Referansepris
Lipscore
Google Reviews / Anmeldelser
Shopello
Prisjakt
Prisguiden
TradeTracker
Kelkoo
Yotpo
Adform
Adtraction
Annonsetracking
Make nyhetsbrev
Tradedoubler
Frakt
Fortollingsdokument
Volumfraktberegning
Volumvektkalkulator
Tilleggsfrakt per produkt
Estimert fraktpris i handlekurven
Sosiale medier
Instagram-feed
Facebook/Meta Piksel
