Gavekort
Gavekort er en enkel og effektiv måte for kunder å gi bort en fleksibel gave, samtidig som det skaper økt salg og lojalitet for din nettbutikk. Denne artikkelen viser deg hvordan gavekort fungerer i systemet, hvordan de opprettes og administreres, samt hvordan de kan brukes både i nettbutikken og i datakassen.
Opprette gavekort
Et gavekort opprettes som et vanlig produkt.
- Opprett et nytt produkt fra kategorioversikten.
- Legg til produktnavn, beskrivelse, bilde og lagerstatus. Trykk "Opprett produkt".
- Klikk Rediger på produktet, gå til fanen Tagger og aktiver "giftcard".
- Lagre endringene. Gavekortet er nå klart for salg!
Salg av gavekort i nettbutikken
Når "giftcard"-taggen er lagt til, vises gavekortet i nettbutikken. Ved kjøp sendes en e-post med en PDF-fil som inneholder rabattkoden. Gavekortet vil ha følgende felt i nettbutikken:
Salg av gavekort i datakassen
Gavekort kan selges i datakassen som et vanlig produkt. Kvitteringen kan scannes med strekkodeleser eller koden (13 sifre) kan tastes inn.
Oversikt og regnskapsføring
Finn oversikt over solgte og brukte gavekort under Rapporter > Gjeld i kontrollpanelet. For Tripletex-brukere finnes en hjelpeartikkel om regnskapsføring via integrasjonen.
Kreditering av ordrer
Ordrer som er delvis betalt med gavekort vil ikke kreditere beløpet tilbake til gavekortet, grunnen til dette er at systemet ikke tar høyde for hva som er betalt med gavekort og ikke.
Om du har en ordre som er delvis betalt med gavekort og skal kreditere denne kan du ta kontakt med vår kundeservice.