Alderssjekk via BankID

Denne artikkelen forklarer hvordan du konfigurerer og bruker aldersverifisering via BankID for produktene dine, samt hvordan du tolker statusen på ordrene.

Legg til aldersverifisering

For å aktivere aldersverifisering for et produkt, følg disse stegene:

Gå til Produktkatalog > Produkter.
Velg det aktuelle produktet.
Legg til taggen "Age_check" med verdien "1".
Oppdater produktet.

Produktet vil nå være merket for aldersverifisering. Når kunden legger produktet i handlekurven (både Klarna Checkout og Hurtigkassen), vil de bli omdirigert til en side for BankID-verifisering.

Ordrestatus

Ordrestatus vises med fargekoder i ordreoversikten:

Godkjente ordre: grønn
Ikke godkjente ordre: rød

Grønne ordrer er godkjent via alderssjekk. Røde ordrer krever manuell bekreftelse av kundens alder før de kan sendes.

Merk!

Ordrer markert i rødt betyr at kunden ikke har bestått eller gjennomført alderssjekken. Kunden kan være over 18 år, men ordren krever manuell oppfølging for å bekrefte alder før forsendelse.

Faktura og alderssjekk

Ordrer bestilt med faktura vil ikke ha fargekode.

Siden man må være over 18 år for å betale med faktura eller delbetaling, vil det ikke vises noen fargekode på ordrer der kunden har oppgitt fødselsnummer som viser at de er over 18 år. Klarna gjennomfører en alderssjekk uten BankID i disse tilfellene.

Alderssjekk via BankID