Snapchat Feed

Dit supportartikel legt uit hoe je de Shoppingfeed-app gebruikt om je producten op Snapchat te krijgen, dynamische advertenties te maken en afgekeurde producten op te lossen.

Over Snapchat Feed

Om je producten op Snapchat te krijgen, heb je onze Shoppingfeed-app nodig.

Hier krijg je toegang tot een productfeed waarmee je je producten op Snapchat kunt krijgen.

Met de app kun je ook dynamische advertenties maken op basis van je productcatalogus.

Deze producten worden automatisch van je webwinkel naar Snapchat overgebracht en de productcatalogus wordt één keer per dag bijgewerkt, zodat je altijd de laatste prijzen en informatie hebt.

Je vindt deze app op onze app-pagina.

Snapchat Feed instellen

Als je een Snapchat Feed hebt ontvangen, moet deze feed worden geüpload naar je Snapchat Business Manager.

Volg de volgende stappen om de feed te koppelen:

• Ga naar het menu-item linksboven en druk op bij "business" op "business dashboard".
• Scrol omlaag naar "Catalogus".
• Druk op "Productfeed gebruiken". Geef de catalogus een naam, bijvoorbeeld "Winkelnaam I Productcatalogus", en zorg ervoor dat de optie "Productfeed gebruiken" is aangevinkt.
• Voer de feed-URL in die je hebt ontvangen.
• Laat "Gebruikersnaam" en "Wachtwoord" leeg.
• Stel de tijd in op "Dagelijks" en de tijd op 06:00 en de tijdzone op "Europa/Amsterdam".
• Voeg "Leden" toe aan de catalogus en rechten als beheerder of adverteerder.
• Druk op "Catalogus maken".
• Selecteer je Snapchat Pixelbovenaan de pagina.
• Druk op +Toevoegen.
• De catalogus wordt geladen. Dit kan even duren.

Je hebt nu de Snapchat-feed en productcatalogus van de webwinkel gekoppeld in Snapchat Business Manager en kunt gebruikmaken van Snapchat-catalogusadvertenties.

Afgekeurde producten in Snapchat Feed

Producten waarvan Snapchat denkt dat ze niet aan de richtlijnen voldoen, worden als afgekeurd weergegeven in je productcatalogus.

Als je naar je Snapchat Business Manager gaat en onder het menu "Bedrijf dashboard" > "Catalogus"

Hier zie je een overzicht als je producten hebt die om verschillende redenen zijn afgekeurd, onder het item "Status"

Als je op de foutmelding onder "Status" klikt, zie je waarom de producten zijn afgekeurd.

De reden is vaak dat de producten belangrijke gegevens missen, zoals de volgende:

• Productbeschrijving
• Afbeelding van het product
• Productprijs
• Google-productcategorie ontbreekt bij het product

Om dit te corrigeren, moet je naar de producten gaan waarop dit van toepassing is en de nodige informatie invoeren, zodat ze worden goedgekeurd en Snapchat toestaat dat ze in de productfeed worden overgebracht.