---
title: "Systemkrav for Mystore.no POS"
url: "https://support.acendy.com/no/article/systemkrav"
language: "no"
last_updated: "2026-08-19T11:46:22.708Z"
---

# Systemkrav for Mystore.no POS

Denne artikkelen gir en oversikt over hvilke krav som gjelder for å bruke Mystore.no POS, samt tips dersom du opplever treghet eller ustabilitet.

## Enhet (iPad eller iPhone)

Mystore.no POS støtter iOS-enheter og fungerer best på **nyeste versjon av iOS**.

### Minimumskrav

-   iPad eller iPhone
-   iOS **9.3 eller nyere**

💡 **Tips:**  
For best ytelse og stabilitet anbefaler vi alltid å bruke oppdatert operativsystem og siste versjon av appen.

Slik sjekker du iOS-versjon:  
Gå til **Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering** på din enhet

## App og oppdateringer

-   Hold Mystore.no POS oppdatert via **App Store**
-   Nye versjoner inneholder ofte:  
    -   ytelsesforbedringer
    -   feilrettinger
    -   bedre kompatibilitet med terminal og tilbehør

## Internettforbindelse

En stabil internettforbindelse er avgjørende for betaling, synkronisering og drift.

### Krav

-   Minimum **10 Mbps nedlastning**
-   Stabil Wi-Fi eller 4G/5G med god dekning

En ustabil forbindelse kan føre til:

-   forsinkede betalinger
-   manglende synkronisering
-   avbrudd i kassabruk

### Hvis du opplever treghet eller brudd

-   Koble til et annet nettverk
-   Start ruteren på nytt
-   Test hastigheten på **speedtest.net**
-   Unngå delt mobilnett under høy trafikk

## Andre anbefalinger

For best mulig brukeropplevelse anbefaler vi:

-   minst **1 GB ledig lagringsplass** på enheten
-   at appen har tilgang til:  
    -   Bluetooth (kortterminal)
    -   Kamera (skanning)
-   å unngå svært gamle enheter  
    (f.eks. iPad Air 1. gen., som kan ha begrenset ytelse)

## Støttede enheter og tilbehør

-   iPad eller iPhone med iOS 9.3 eller nyere
-   Kvitteringsskriver støttes **kun i iPad-appen**

Se støttet utstyr i **Mystores Hardware Store**.

## Godkjenning fra skattemyndighetene

Mystore.no POS er i samsvar med **kassasystemloven og kassasystemforskriften (2017)**.