---
title: "Kustom B2B (Billie)"
url: "https://support.acendy.com/no/article/klarna-b2b-billie"
language: "no"
last_updated: "2026-03-05T07:42:50.358Z"
---

# Kustom B2B (Billie)

Denne artikkelen forklarer hvordan du aktiverer Kustom B2B (Billie) i nettbutikken din. Løsningen gjør det mulig for bedriftskunder å betale med faktura og kreditt gjennom Billie i Kustom Checkout.

## Hva er Kustom B2B (Billie)?

Kustom tilbyr en B2B-betalingsløsning gjennom **Billie**, som gjør det mulig for bedriftskunder å handle på kreditt i nettbutikken.

Når løsningen er aktivert:

-   Kunden kan velge **Privatperson** eller **Firma/Bedrift** i checkout
-   Bedriftskunder kan betale via **faktura gjennom Billie**
-   Kustom håndterer kredittsjekk og betalingsoppfølging

> Allerede B2B aktivert?
> 
> Hvis du allerede har Kustom B2B aktivert, trenger du ikke gjøre noe siden Billie automatisk ble aktivert 7. august.

***NB!*** *Billie fungerer kun dersom nettbutikken støtter både:*

-   **B2C-salg (privatkunder)**
-   **B2B-salg (bedrifter)**

*Hvis nettbutikken* ***kun selger til bedrifter****, vil Billie ikke være tilgjengelig som betalingsalternativ.*

## Slik aktiverer du Kustom B2B (Billie)

### Steg 1: Kontakt Kustom

-   Kontakt **Kustom support** og be om å få aktivert **B2B (Billie)** på kontoen din.
-   Du må oppgi din **Kustom ID**.

Du finner denne her:  
**Kontrollpanel → Utvidelser → Dine utvidelser → Klarna Checkout V3 → Brukeropplysninger**

### Steg 2: Kontakt Mystore support

Når Kustom har bekreftet at B2B er aktivert:

-   Kontakt **Mystore support** slik at vi kan aktivere B2B i checkouten din.

Dette kan gjøres via:

-   Chat i kontrollpanelet
-   Supporthenvendelse

## Resultat etter aktivering

Når løsningen er aktivert vil checkout vise et nytt valg:

-   **Privatperson**
-   **Firma/Bedrift**

Velger kunden **Firma/Bedrift**, kan de betale med faktura gjennom Billie.

## Viktig å vite

-   Kredittsjekk håndteres av Kustom/Billie
-   Betalingsalternativet vises kun for bedriftskunder
-   Løsningen krever **Kustom Checkout (Klarna Checkout V3)**

## Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?

-   Kontroller at du bruker **Klarna Checkout V3**
-   Sjekk at B2B er aktivert hos Kustom
-   Kontakt Mystore support dersom valget **Firma/Bedrift** ikke vises i checkout

Oppgi gjerne:

-   Nettbutikkens domenenavn
-   Skjermbilde av checkout
-   Bekreftelse fra Kustom om at B2B er aktivert