---
title: "Credits"
url: "https://support.acendy.com/no/article/hva-er-credits"
language: "no"
last_updated: "2026-03-09T11:15:14.374Z"
---

# Credits

Denne artikkelen forklarer hva Credits er, hva de brukes til, og hvordan du kjøper og administrerer Credits i kontrollpanelet.

## Hva er Credits?

Credits brukes som betaling for tjenester som har **lav kostnad og belastes per bruk**.

-   **1 Credit = 1 NOK**
-   Antall Credits som brukes varierer per tjeneste
-   Credits trekkes **automatisk** når du bruker en tjeneste som krever betaling per bruk

* * *

## Hva brukes Credits til?

Credits brukes blant annet til:

-   Sende **SMS-meldinger**
-   Skrive ut **fraktetiketter** (for eksempel via Logistra eller Profrakt)
-   **Slå opp telefonnummer i Datakassen (POS)**

Flere tjenester kan også bruke Credits dersom de faktureres per bruk.

* * *

## Slik ser du tilgjengelige Credits

Antall tilgjengelige Credits vises **øverst til høyre i kontrollpanelet** når du er logget inn.

For å se detaljer:

1.  Klikk på **Credits-ikonet** øverst til høyre i kontrollpanelet

Her finner du:

-   Nåværende saldo
-   Historikk over bruk
-   Historikk over kjøp

![](https://cdn-assets.productfruits.com/5328807b-fe37-4e6a-8016-e124514fe3fa)

* * *

## Slik kjøper du Credits

1.  Klikk på **Credits-ikonet** øverst til høyre i kontrollpanelet
2.  Skriv inn ønsket **antall Credits**
3.  **Minimum kjøp er 500 Credits**
4.  Fullfør kjøpet

Beløpet vil bli **lagt til på neste faktura**.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/093ccca2-f19d-4003-b7e2-7c1466824cf5)

* * *

## Viktig å vite

-   Credits trekkes **automatisk** ved bruk av tjenester som krever Credits
-   Hvis saldoen er **tom**, vil tjenester som krever Credits ikke kunne brukes
-   Kjøp av Credits **legges til på neste faktura**

  

* * *

## Feilsøking

**Problem:** Tjeneste fungerer ikke  
**Årsak:** Ingen tilgjengelige Credits  
**Løsning:** Kontroller saldo og kjøp flere Credits

* * *

## Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?

Kontakt **kundeservice** og legg ved:

-   Butikknavn
-   Hva du forsøker å bruke Credits til
-   Skjermbilde av Credits-saldoen