---
title: "Generelle innstillinger for frakt"
url: "https://support.acendy.com/no/article/generelle-innstillinger-for-frakt"
language: "no"
last_updated: "2026-03-25T10:44:20.230Z"
---

# Generelle innstillinger for frakt

Denne artikkelen forklarer hvordan du bruker Generelle innstillinger for frakt i kontrollpanelet. Her kan du konfigurere globale fraktregler som gratis frakt, fast fraktpris, momsberegning og sortering av fraktmetoder i kassen.

## Når bør du bruke generelle innstillinger?

Generelle fraktinnstillinger er nyttige når du vil:

-   tilby **gratis frakt over et bestemt beløp**
-   ha **samme fraktpris for flere fraktmetoder**
-   styre **hvordan frakt vises i checkout**

Dette gjør fraktoppsettet enklere å administrere.

* * *

## Slik åpner du generelle fraktinnstillinger

Gå til **Konfigurasjon → Fraktmetoder → Generelle innstillinger**.

Disse innstillingene gjelder på tvers av fraktmetoder og gjør det enklere å administrere frakt i nettbutikken.

* * *

## Gratis frakt

Funksjonen **Gratis frakt** lar deg tilby gratis levering når en ordre overstiger et bestemt beløp.

**Innstillinger**

-   **Aktiver**  
    Slår funksjonen for gratis frakt av eller på.
-   **Gjelder for bestillinger over**  
    Angi ordrebeløpet kunden må handle for før frakten blir gratis.
-   **Øvre vektgrense (gram)**  
    Setter en maksvekt for gratis frakt.  
    Hvis ordren veier mer enn dette, vil gratis frakt ikke være tilgjengelig i checkout.
-   **Aktiver for disse modulene**  
    Velg hvilke fraktmetoder gratis frakt skal gjelde for.

Eksempel:  
Du kan tilby gratis frakt på **Pakke til hentested**, men ikke på **hjemlevering**.

* * *

## Frakt til fast pris

Med **Frakt til fast pris** kan du sette én fast fraktpris som gjelder for utvalgte fraktmetoder.

**Innstillinger**

-   **Aktiver**  
    Slår fast fraktpris av eller på.
-   **Fraktkostnader (ekskl. mva.)**  
    Angi fraktprisen uten merverdiavgift.
-   -   Eksempel:  
        79,20 ekskl. mva = 99 kr fraktpris i kassen.
-   **Aktiver for disse modulene**  
    Velg hvilke fraktmetoder fast fraktpris skal gjelde for.  
    Dette kan for eksempel brukes dersom du ønsker:
-   -   fast pris på **Pakke levert hjem**
    -   annen pris på **Pakke til hentested**

* * *

## Momsberegning for frakt

Her velger du hvordan **merverdiavgift (MVA)** skal beregnes på fraktkostnader i nettbutikken.

Du kan velge mellom to metoder:

### Fast

Fraktkostnaden bruker en **fast MVA-sats** som er definert på fraktmetoden.

Dette betyr at:

-   frakten alltid beregnes med samme MVA-sats
-   MVA på produktene i ordren påvirker ikke frakten

Dette er den **vanligste innstillingen**.

### Proporsjonal

Fraktkostnaden fordeles **proporsjonalt basert på MVA-satsene til produktene i ordren**.

Dette betyr at dersom en ordre inneholder produkter med ulike MVA-satser, vil fraktkostnaden bli delt opp og beregnet etter samme fordeling.

Eksempel:

-   Produkt A: 25 % MVA
-   Produkt B: 15 % MVA

Frakten blir da fordelt mellom disse satsene og beregnet tilsvarende.

  

**💡 Tips** For de fleste nettbutikker anbefales **Fast**, da dette gir et enklere og mer forutsigbart fraktoppsett.

* * *

## Sortering

Her velger du hvordan fraktmetoder skal **sorteres i kassen** når kunden velger levering.

Du kan velge mellom to sorteringsmetoder:

### Vanlig sortering

Fraktmetodene vises i den rekkefølgen som er definert i innstillingene for hver fraktmetode.

Rekkefølgen styres av **klikk-og-dra** sorteringen på forsiden av fraktoversikten oversikten.

### Pris – lav til høy

Fraktmetodene sorteres automatisk etter **pris**, slik at den billigste fraktmetoden vises først i kassen.

Dette kan gjøre det enklere for kunden å velge det rimeligste fraktalternativet.

  

**💡 Tips** Velg **Pris – lav til høy** dersom du ønsker at kunden raskt skal se det billigste fraktalternativet. Velg **Vanlig sortering** dersom du vil styre rekkefølgen manuelt.

* * *

## Viktig å vite

-   Generelle innstillinger gjelder **på tvers av fraktmetoder**
-   Innstillinger på **enkelt fraktmetoder kan overstyre globale regler**
-   Fast fraktpris må oppgis **uten mva**
-   Gratis frakt kan begrenses til spesifikke fraktmetoder

* * *

## Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?

Kontakt kundeservice og legg ved:

-   navn på nettbutikken
-   hvilken fraktmetode det gjelder
-   skjermbilde av fraktoppsettet