---
title: "Filtrer ordrer på fraktmetode"
url: "https://support.acendy.com/no/article/filtrer-ordrer-pa-fraktmetode"
language: "no"
last_updated: "2026-03-15T16:04:04.125Z"
---

# Filtrer ordrer på fraktmetode

Denne artikkelen forklarer hvordan du filtrerer ordrer basert på fraktmetode i ordreoversikten. Dette gjør det enklere å finne ordrer som skal sendes med en bestemt fraktmetode.

## Når er dette nyttig?

Filtrering på fraktmetode kan være nyttig når du vil:

-   se alle ordrer som skal **sendes med samme transportør**
-   finne alle ordrer med f.eks. **Hentes i butikk**
-   behandle ordrer for **én fraktmetode om gangen**
-   gjøre plukk og pakking mer effektiv

* * *

## Aktiver filtrering på fraktmetoder

For å kunne filtrere på fraktmetoder må funksjonen først aktiveres i ordreinnstillingene.

Slik gjør du det:

1.  Gå til **Ordrer/Kunder → Behandle ordrer** i kontrollpanelet
2.  Klikk **Innstillinger** (tannhjul-ikonet øverst til høyre)
3.  Finn innstillingen **Filtrering på fraktmetoder i ordrelisten**
4.  Sett verdien til **Ja**
5.  Klikk **Lagre**

Funksjonen er nå aktivert.

* * *

## Slik filtrerer du på fraktmetode

1.  Gå til **Ordrer/Kunder → Behandle ordrer** i kontrollpanelet
2.  Klikk **Filter** øverst til høyre i ordreoversikten
3.  Finn feltet **Fraktmetode**
4.  Velg én eller flere fraktmetoder
5.  Klikk **Oppdater**

Ordrelisten oppdateres nå og viser kun ordrer med valgt fraktmetode.

* * *

## Filtrere på flere fraktmetoder

Du kan velge flere fraktmetoder samtidig i filteret.

Eksempel:

-   **Pakke til hentested**
-   **Pakke levert hjem**

Da vil ordrelisten vise alle ordrer som bruker en av disse fraktmetodene.

* * *

## Kombinere fraktfilter med andre filtre

Du kan kombinere fraktmetode med andre filtre for mer presise søk.

Eksempel:

-   **Ordrestatus:** Ikke behandlet
-   **Fraktmetode:** Pakke til hentested

Dette lar deg raskt finne alle ubehandlede ordrer for en bestemt fraktmetode.

* * *

## Fjerne et aktivt filter

Når et filter er aktivt vises det øverst i ordrelisten.

Slik kan du fjerne filteret:

**Metode 1 – Fjern filter direkte**

1.  Finn filteret øverst i ordrelisten
2.  Klikk **×** ved siden av filteret

Filteret fjernes umiddelbart og alle ordrer vises igjen.

**Metode 2 – Tilbakestill filter**

1.  Klikk **Filter**
2.  Klikk **Tilbakestilling**
3.  Klikk **Oppdater**

Alle aktive filtre fjernes og ordrelisten vises uten filtrering.

* * *

## Viktig å vite

-   Filteret påvirker kun **visningen av ordrelisten**
-   Filtreringen **endrer ikke selve ordrene**
-   Du kan når som helst fjerne filteret

* * *

## Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?

Kontakt kundeservice og legg ved:

-   navn på nettbutikken
-   hvilken fraktmetode du prøver å filtrere på
-   skjermbilde av filterinnstillingene
