---
title: "Bytte fra Klarna API til Kustom API (Klarna Checkout V3)"
url: "https://support.acendy.com/no/article/bytte-fra-klarna-api-til-kustom-api-klarna-checkout-v3"
language: "no"
last_updated: "2026-03-03T13:41:33.412Z"
---

# Bytte fra Klarna API til Kustom API (Klarna Checkout V3)

Denne artikkelen forklarer hvordan du bytter fra Klarna API og oppdaterer til Kustom API.

Dette skjer **ikke automatisk**. Du må selv generere nye API-nøkler i Kustom og legge dem inn i Mystore.

## Hva betyr meldingen i Kustom Portal?

Hvis du ser meldingen:

> *Some services are still using Klarna endpoints. Follow this guide to switch your setup to Kustom.*

betyr det at nettbutikken din fortsatt bruker gamle Klarna API-endepunkter (`api.klarna.com`).

Du må:

1.  Generere ny API-nøkkel i Kustom
2.  Legge den inn i Klarna Checkout V3 i Mystore
3.  Slette gammel API key i Kustom Portal

* * *

## Slik gjør du det – steg for steg

### Steg 1: Generer ny API-nøkkel i Kustom

Følg disse stegene ([hentet fra Kustom's hjelpesenter](https://help.kustom.co/en/articles/320254-integrations)):

1.  Gå til **Kustom Portal** og logg inn.
2.  Klikk på **Integrations** i menyen til venstre.
3.  Klikk på **Generate new**.
4.  Vent til nøkkelen opprettes.

Når nøkkelen er generert:

-   Kopier **Kustom ID (username)**
-   Kopier **Kustom Secret (password)**
-   Lagre disse et sikkert sted

**Viktig:**

Secret vises kun *én* gang. Hvis du mister den, må du generere ny nøkkel.

* * *

### Steg 2: Legg inn API-nøklene i Mystore

1.  Gå til **Utvidelser → Dine utvidelser**
2.  Åpne **Klarna Checkout V3**
3.  Klikk på **Brukeropplysninger**
4.  Lim inn:
5.  -   Kustom ID
    -   Kustom Secret
6.  Klikk **Oppdater ID og Secret**

* * *

## Steg 3: Slett gammel Klarna API key

1.  Gå tilbake til **Kustom Portal → Integrations**
2.  Finn gammel nøkkel (som peker mot api.klarna.com)
3.  Klikk på de tre prikkene
4.  Velg **Delete API key**

* * *

## Slik bekrefter du at det er riktig oppdatert

I Kustom Portal vil du ikke lenger se:

-   `api.klarna.com`

Du skal kun bruke:

-   `api.kustom.co`

Meldingen om “Action required” forsvinner når oppsettet er riktig.

* * *

## Viktig å vite

-   Dette gjøres ikke automatisk
-   Du må bruke **Klarna Checkout V3**
-   Hvis du ikke oppdaterer før fristen, kan betaling slutte å fungere
-   Har du flere API-nøkler, må du oppdatere riktig integrasjon

* * *

## Feilsøking

### “Integrations” vises ikke i portalen

Du mangler tilgang.

**Løsning:**

-   Kontakt kontoadministrator
-   Be om tilgang via **User Manager**

* * *

### Jeg mistet Secret Key

Du må:

1.  Slette nøkkelen
2.  Generere ny API-nøkkel
3.  Legge den inn på nytt i Mystore

* * *

### Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?

-   Kontroller at du har limt inn riktig ID og Secret
-   Sjekk at du bruker Klarna Checkout V3
-   Test en ordre i nettbutikken
-   Kontakt Mystore support med:
-   -   Skjermbilde fra Kustom Portal
    -   Skjermbilde av innstillingene i Klarna Checkout V3